みなさんは、歯の治療に何を求めていますか？「お口全体を治して欲しい」「悪い歯だけを治して欲しい」あるいは「できるだけ長持ちするように治療して欲しい」など、求めていることは人によって違います。歯科治療で必要なことは、一人ひとりのご希望を伺い、ご要望に沿った治療をご提供することです。当院ではコンサルテーションを重視し、患者さまのご要望に沿ったベストな治療をご提案いたします。
コンサルテーションは時間をしっかり頂きじっくりとお話をお伺いします
その方にとって最善の治療をご提案するには、治療前に口腔内の状態をよく知っていただき、歯のお悩みや不安、気になることなどをお伺いする必要があります。自分の歯への関心が足りなかったり、歯医者との意思疎通がうまくいかないといい治療結果が得られせん。当院では、本当にご満足していただけるような治療をご提供するために、コンサルテーションは時間をしっかり頂き、じっくりとお話しをお伺いします。
レントゲン写真や口腔内写真をお見せしながら、お口全体の清掃状態や、むし歯・歯周病、あるいは咬み合わせの状態をご説明し、治療方針等についてわかりやすくお話しします。患者さまが考えていることやお悩みや不安、思いを引き出しながら進めていきますので、気になることがありましたら、何でもお話しください。ご理解いただけるまで、わかりやすくていねいに説明いたします。
「あなたは、70歳80歳になった時にどういうお口の状態でいたいですか？」
これは、コンサルテーションを始める前に必ずお伺いする質問です。患者さまには、それぞれ理想とするお口の状態があると思います。例えば、80歳で20本の歯が残っていて欲しい。すでに歯を失っている人であれば、インプラントにして何でも咬めるようになりたい。人前で思いっきり笑えるようになりたい。など、患者さまの理想とする状態をお伺いすると、治療のゴールがはっきりしてきます。それに基づき治療計画を立案するので、患者さまにとってベストな治療法のご提案ができるのです。ゴールと未来像を明確にすることで、患者さまもスタッフ一同もそこへ向かって頑張ることができます。
選択しやすいように治療法を絞り込んでご提案いたします
同じむし歯でも、複数の治療法が考えられます。それらをすべてご提案すると、何を基準に選択すればいいのかわからなくなり、かえって患者さまを混乱させてしまいます。当院では、患者さまが選択しやすいようにお口の状態やご要望を踏まえながら治療法を考え、その中からベストな治療法を2～3個に絞り込んでご提案いたします。2～3個に絞ることで選択肢が多すぎず少なすぎず、検討するのにちょうどいい数になります。患者さまの迷いもなくなって、ご納得した上で治療を受けていただくことができます。どんな治療においても患者さまのご意思を大切に考えていますので、ご要望があれば遠慮せずにお話しください。可能な限りご要望に沿った治療法をご提案いたします。
